Passar para o conteúdo principal

Como consultar os dados financeiros da sua compra no Damásio?

Este artigo explica como consultar os dados da sua compra no Damásio, incluindo informações sobre pedidos, pagamentos e acesso pelo portal.

Atualizado há mais de uma semana

Você pode verificar todos os detalhes da sua compra — como status do pedido, forma de pagamento e prazos — seguindo este passo a passo:

1. Acesse o site do Damásio

2. Faça login na sua conta

Clique em “Entrar” no canto superior direito e acesse com seu CPF e senha.

3. Vá até a Central Financeira

Após o login, acesse a Central Financeira no menu superior da Área do Aluno.

4. Consulte suas informações de compra

Dentro da Central, você poderá visualizar:

  • Pedidos em aberto, quitados ou cancelados

  • Status do pedido (ex: Em análise, Aprovado, Recusado)

  • Data e forma de pagamento

  • Boletos gerados ou comprovantes

  • Link para acesso às aulas (caso já estejam liberadas)

📩 Importante:

  • Verifique também seu e-mail, incluindo a caixa de spam/lixo eletrônico, pois a confirmação de matrícula e os dados de acesso são enviados por lá.

  • Pagamentos via boleto podem levar até 3 dias úteis para compensação.

  • Compras por cartão de crédito costumam ser aprovadas mais rapidamente.

Está com dificuldades?

Se não localizar o pedido ou estiver com problemas de acesso, entre em contato com nosso atendimento via chat, disponível no canto inferior direito do site.

Caso prefira, envie para nós o seu CPF e o número do pedido — e podemos te ajudar com a consulta!

Respondeu à sua pergunta?