Se você não está conseguindo encontrar seu curso do Damásio, siga este passo a passo para tentar resolver:
1. Verifique se está no portal correto
Acesse o site: https://ensino.damasio.com.br
Faça login com o e-mail e senha cadastrados no momento da compra.
2. Confirme se usou o e-mail certo
Muitas vezes o curso está vinculado a outro e-mail. Verifique:
Se tem mais de um e-mail pessoal;
Se usou um e-mail institucional ou de terceiros no momento da matrícula.
3. Confira a data de início do curso
Alguns cursos têm liberação programada. Se você adquiriu recentemente, pode haver um prazo para o curso aparecer na sua área do aluno. Verifique a data informada no e-mail de confirmação de matrícula.
4. Veja se o pagamento foi aprovado
Se for cartão de crédito ou boleto, certifique-se de que o pagamento foi aprovado. Em caso de pendência, o curso ainda não aparecerá na plataforma.
5. Ainda com problema? Entre em contato com o suporte
Encaminhe os seguintes dados para agilizar:
Nome completo
CPF
E-mail utilizado
Nome do curso adquirido
Comprovante de pagamento
📩 Envie essas informações através do ícone de chat disponível no canto inferior direito desta página.