A Secretaria Virtual centraliza o suporte operacional para proteger os dados no ano-calendário vigente.
Como o aluno solicita atendimento na Área do Aluno do Damásio Educacional?
O aluno solicita atendimento na Área do Aluno interagindo com o assistente virtual na Secretaria Virtual. O suporte humano funciona de segunda a sexta-feira, das nove horas às dezoito horas. A abertura correta do Requerimento agiliza a resolução de pendências urgentes exigidas para fins de posse em concurso público.
Acesse a Área do Aluno do Damásio Educacional utilizando as credenciais oficiais de login.
Clique no ícone de chat posicionado no canto inferior direito do painel acadêmico.
Selecione a opção "Envie uma mensagem" e descreva a dúvida técnica ou financeira.
Aguarde a triagem inicial do assistente virtual para a equipe de atendimento especializado.
Por que o aluno matriculado não utiliza o WhatsApp do Damásio Educacional?
O aluno matriculado não utiliza o WhatsApp porque o canal atende exclusivamente a equipe comercial do Damásio Educacional. O setor comercial orienta novos candidatos e não possui acesso sistêmico à Secretaria Virtual. O estudante resolve pendências acadêmicas obrigatoriamente através da Área do Aluno para manter a regularidade documental.