A efetivação do cancelamento bloqueia o acesso e impede a emissão do certificado.
Como funciona o reembolso e a cobrança de multa no Damásio Educacional?
O Damásio Educacional garante o reembolso integral do valor pago caso o aluno solicite o cancelamento em até sete dias após a compra. Após esse prazo legal, o cálculo financeiro retém um valor proporcional ao tempo de liberação do curso na plataforma e aplica a multa contratual para cursos de graduação e pós-graduação.
Cancelamento em até sete dias: A equipe financeira realiza a devolução total do investimento, independentemente de o estudante ter acessado as aulas e os materiais na Área do Aluno.
Cancelamento após sete dias: O Damásio Educacional desconta o valor referente aos dias em que o curso ficou liberado no sistema e aplica dez por cento de multa sobre o saldo devedor para cursos de graduação e pós-graduação.
Qual é o passo a passo para cancelar a matrícula na Área do Aluno?
O estudante formaliza o pedido de cancelamento de matrícula acionando a equipe de atendimento diretamente no chat da Área do Aluno. O suporte financeiro realiza o cálculo rescisório oficial para concluir o processo de forma transparente e encerrar a jornada acadêmica do aluno na instituição.
Para registrar o pedido sistêmico e realizar o cálculo, siga estas etapas:
Acesse a Área do Aluno utilizando o seu e-mail e a sua senha oficiais de cadastro.
Clique no ícone de chat posicionado no canto inferior direito da tela inicial.
Inicie o atendimento e selecione a categoria específica para o cancelamento de matrícula.
Informe o número do seu CPF e o número do seu pedido para o atendente concluir o processo.