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Como falar com o Damásio?

Confira abaixo todos os canais oficiais para tirar dúvidas, resolver pendências ou solicitar suporte — com rapidez e segurança.

Atualizado há mais de uma semana

💬 Chat Online – Central de Ajuda

Este é o canal principal para alunos e candidatos.

Ideal para:

  • Dúvidas gerais

  • Matrícula e acesso

  • Certificados e documentos

  • Questões acadêmicas, técnicas ou administrativas

Acesse:

WhatsApp (atendimento comercial)

Para quem ainda não é aluno e quer informações sobre cursos, valores ou matrículas.

(11) 91049‑2019

Atendimento Telefônico – Unidades e Polos

Cada unidade do Damásio possui um número exclusivo para atendimento comercial.

Consulte os telefones no site: Unidades Damásio

Importante: este canal não atende dúvidas acadêmicas ou técnicas.

Redes Sociais

Para acompanhar novidades e enviar dúvidas iniciais:

Observação: Para suporte completo, sempre priorize o atendimento via Chat da Central de Ajuda.

Canais exclusivos para alunos da Graduação

Atendimento presencial agendado no Polo

  • Sujeito à disponibilidade de tutores e coordenadores

  • Verifique os horários de atendimento no seu polo

Dúvidas acadêmicas devem ser registradas no Portal da Disciplina.

Atendimento remoto (online)

Disponível em três formatos:

  1. Requerimento:
    Para solicitações acadêmicas e financeiras formais.
    Acesse pelo seu Portal do Aluno

  2. Reclamação:
    Para relatar falhas, problemas ou atendimentos insatisfatórios.

  3. Ouvidoria:
    Canal de última instância para situações não resolvidas, denúncias formais ou elogios.
    Acessar Ouvidoria

Precisa de ajuda agora?

Estamos por aqui!

Use o canal ideal para o seu caso e conte com a gente para resolver o que for preciso.

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