💬 Chat Online – Central de Ajuda
Este é o canal principal para alunos e candidatos.
Ideal para:
Dúvidas gerais
Matrícula e acesso
Certificados e documentos
Questões acadêmicas, técnicas ou administrativas
Acesse:
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Para quem ainda não é aluno e quer informações sobre cursos, valores ou matrículas.
(11) 91049‑2019
Atendimento Telefônico – Unidades e Polos
Cada unidade do Damásio possui um número exclusivo para atendimento comercial.
Consulte os telefones no site: Unidades Damásio
Importante: este canal não atende dúvidas acadêmicas ou técnicas.
Redes Sociais
Para acompanhar novidades e enviar dúvidas iniciais:
Observação: Para suporte completo, sempre priorize o atendimento via Chat da Central de Ajuda.
Canais exclusivos para alunos da Graduação
Atendimento presencial agendado no Polo
Sujeito à disponibilidade de tutores e coordenadores
Verifique os horários de atendimento no seu polo
Dúvidas acadêmicas devem ser registradas no Portal da Disciplina.
Atendimento remoto (online)
Disponível em três formatos:
Requerimento:
Para solicitações acadêmicas e financeiras formais.
Acesse pelo seu Portal do AlunoReclamação:
Para relatar falhas, problemas ou atendimentos insatisfatórios.Ouvidoria:
Canal de última instância para situações não resolvidas, denúncias formais ou elogios.
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