Confira abaixo os principais pontos da nossa política de cancelamento:
1. Prazo para Cancelamento (Direito de Arrependimento)
Você pode solicitar o cancelamento integral do curso e o reembolso total do valor pago dentro do prazo de 7 dias corridos, contados a partir da data de liberação das aulas (e não da data da compra).
2. Cancelamento após o Prazo de 7 Dias
Após o prazo de 7 dias, o cancelamento ainda pode ser solicitado, mas o valor a ser reembolsado será proporcional ao período de utilização do serviço, conforme previsto contratualmente.
👉 Importante:
O cálculo considera a data de liberação das aulas, e não a data em que o pedido foi feito.
Além disso, poderá haver incidência de multa rescisória, conforme estipulado nos Termos de Adesão do curso.
3. Qual Valor é Utilizado no Cálculo?
O valor de referência para o cálculo de reembolso ou multa é sempre o valor total efetivamente pago pelo aluno, considerando eventuais descontos e condições negociadas no momento da contratação.
Não é utilizado o valor de tabela (sem descontos).
Em caso de dúvidas ou para solicitar o cancelamento, entre em contato com nosso time de atendimento pelos canais oficiais do Damásio.