O Damásio Educacional oferece a possibilidade de Troca de Curso em caráter de retenção, mas a modalidade e a aplicação de multas ou créditos dependem do tempo de uso e do tipo de curso (Pós-Graduação ou Curso Livre).
De forma geral, o processo funciona como um Cancelamento com Aproveitamento de Crédito para uma nova matrícula.
⚠️ Importante: Conforme previsto em contrato, após a integralização do curso não é possível realizar o cancelamento, mesmo que o conteúdo não esteja mais sendo acessado.
Da mesma forma, após a integralização, não há possibilidade de troca de curso nem de utilização do valor já investido (integral ou parcialmente) como crédito para nova matrícula.
Troca de Curso (Opção Recomendada)
A troca é a alternativa mais vantajosa, pois permite o aproveitamento integral ou parcial dos valores já investidos.
Tipo de Curso | Condição e Aproveitamento |
Pós-Graduação | Se o curso foi utilizado por mais de 7 dias, o valor pago poderá ser convertido em crédito para uma nova Pós-Graduação ou Curso Livre. O aluno paga apenas a diferença (se houver) e a matrícula anterior é cancelada (sem multa sobre o valor aproveitado como crédito). |
Cursos Livres (OAB, Concursos) | O valor pago pode ser convertido em crédito para outro curso de valor igual ou superior, desde que dentro do prazo legal de 7 dias. |
Vantagem da troca: Ao optar pelo aproveitamento de crédito, o aluno evita a retenção de multa sobre o valor que será utilizado na nova matrícula.
Cancelamento e Nova Matrícula (Última Opção)
Caso o aluno opte pelo cancelamento completo, solicitando restituição em dinheiro, sem aproveitar crédito:
Multa Contratual: Aplicação de 10% (ou conforme previsto em contrato) sobre o valor total do curso de Pós-Graduação.
Restituição: O valor remanescente será devolvido ao aluno.
Para cursar outro programa futuramente, será necessária nova matrícula com novo pagamento integral.
Como solicitar a Troca ou Cancelamento?
Para solicitar a troca e verificar o cálculo do crédito disponível, entre em contato com a Central de Atendimento ao Aluno.
No chat, informe: “Desejo trocar de curso e aproveitar o crédito pago.”
Nossa equipe irá analisar o seu caso e orientar sobre as condições aplicáveis.