Esta política é crucial para quem deseja mudar a área de especialização ou o preparatório adquirido.
Resposta Rápida
O Damásio Educacional oferece a possibilidade de Troca de Curso em caráter de retenção, mas a modalidade e a aplicação de multas ou créditos dependem do tempo de uso e do tipo de curso (Pós-Graduação ou Curso Livre).
Em termos gerais: O processo é tratado como um Cancelamento com Aproveitamento de Crédito para a nova matrícula.
1. 🔄 Troca de Curso (Recomendada)
A troca é a opção mais vantajosa para o aluno, pois permite o aproveitamento integral ou parcial dos valores já investidos.
Tipo de Curso | Condição e Aproveitamento |
Pós-Graduação | Se o aluno utilizou o curso por mais de 7 dias, o valor pago será transformado em crédito para a nova Pós-Graduação ou Curso Livre de interesse. O aluno paga apenas a diferença (se houver) e tem a matrícula antiga cancelada (sem multa sobre o crédito utilizado). |
Cursos Livres (OAB, Concursos) | O valor pago é convertido em crédito para a compra de outro curso de valor igual ou superior, se estiver dentro do prazo de 7 dias. |
Vantagem da Troca: Ao optar pela troca (aproveitamento de valores), o aluno evita a retenção de multa sobre o valor que será utilizado como crédito.
2. Cancelamento e Nova Matrícula (Última Opção)
Se o aluno optar pelo cancelamento completo (solicitando a restituição de valores em dinheiro, sem aproveitar o crédito), o processo é o seguinte:
Multa Contratual: Será aplicada a multa de 10% (ou o valor estipulado em contrato) sobre o valor total do curso de pós-graduação.
Restituição: O valor remanescente será restituído ao aluno, e ele deverá realizar uma nova matrícula (e um novo pagamento integral) se desejar outro curso no futuro.
Como Solicitar a Troca ou o Cancelamento?
Para solicitar a troca e calcular o valor do seu crédito, você deve entrar em contato diretamente com a nossa Central de Atendimento ao Aluno.
Ação: Utilize o Chat informando que deseja "Trocar de Curso e Aproveitar o Crédito Pago".