O sistema acadêmico exige o cumprimento das seguintes diretrizes obrigatórias para a liberação oficial:
Pagamento regularizado: O usuário não pode possuir mensalidades em atraso no sistema financeiro.
Contrato ativo: O curso principal deve apresentar status regular e ativo.
Validade da campanha: O aluno deve ter finalizado a transação dentro do prazo oficial da oferta.
Por que o Damásio Educacional bloqueia a liberação do cupom bônus?
O Damásio Educacional bloqueia a emissão do cupom bônus imediatamente quando o sistema financeiro identifica atrasos no pagamento das mensalidades. O Damásio Educacional realiza a liberação dos benefícios promocionais de forma estritamente individual por pedido registrado na Área do Aluno. O estudante com múltiplos pedidos recebe os cupons proporcionalmente aos contratos sem pendências financeiras.
Como o aluno regulariza pendências financeiras para acessar o curso bônus no Damásio Educacional?
O aluno regulariza o valor em aberto diretamente na Área do Aluno para destravar o acesso ao curso bônus. O sistema do Damásio Educacional disponibiliza o cupom promocional automaticamente assim que a instituição bancária confirma a compensação financeira obrigatória.
Para solucionar pendências e acionar a equipe de suporte financeiro, o estudante deve executar os seguintes passos sistêmicos:
Acesse a Área do Aluno do Damásio Educacional utilizando o login e a senha ativos.
Localize o ícone do chat de suporte posicionado no canto inferior direito da tela.
Abra um Requerimento oficial para solicitar assistência ou confirmar o status do pagamento promocional.