No Damásio, existem dois tipos de prazos que fazem parte da sua experiência acadêmica:
Período de acesso administrativo (vigência geral do curso)
Período de acesso à disciplina (vigência específica de cada disciplina)
Esses dois prazos têm propósitos diferentes, e, por isso, podem não coincidir.
📌 1. Período de acesso administrativo (vigência geral do curso)
Este é o prazo total em que seu curso permanece ativo no sistema, garantindo que você possa:
Acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Visualizar o curso na sua conta
Ter suporte acadêmico durante toda a sua jornada
Mesmo que você veja uma data de acesso válida (ex.: acesso garantido até 06/11/2026), isso não significa que todas as disciplinas estarão abertas até lá.
📌 2. Período de acesso à disciplina (vigência da turma/disciplina)
Cada disciplina possui uma vigência própria, que define:
Quando o conteúdo da disciplina estará disponível
Quando é possível assistir às aulas
Quando podem ser realizadas atividades e avaliações
Se a vigência da disciplina aparece como encerrada, o conteúdo realmente fica bloqueado, mesmo que o curso ainda esteja ativo administrativamente.
Isso acontece porque as disciplinas seguem calendários acadêmicos específicos, de acordo com a turma na qual você está matriculado(a).
O que fazer se uma disciplina aparece como encerrada?
Se você tem acesso ativo ao curso, mas uma disciplina aparece como vigência encerrada, recomendamos:
Conferir se há outras disciplinas disponíveis
Entrar em contato com o suporte para que possamos avaliar e ajustar seu vínculo, caso necessário
Nossa equipe de suporte está preparada para corrigir eventuais inconsistências e garantir que você tenha acesso às disciplinas corretamente.
Ainda com dúvidas?
Estamos aqui para te ajudar!
Se algo não estiver de acordo com o esperado ou se você tiver dificuldade para visualizar uma disciplina, basta abrir uma solicitação no suporte, vamos te atender com carinho.
Conte conosco na sua jornada!