📌 O que é a Revisão de Nota Final?
A revisão de nota final é o processo em que a equipe acadêmica analisa novamente uma avaliação concluída para verificar se a correção e o lançamento da nota foram realizados corretamente.
Esse procedimento não garante alteração de nota, mas assegura que tudo esteja conforme os critérios acadêmicos.
Quando é possível solicitar a revisão?
Você pode pedir a revisão de nota final quando:
A nota registrada no sistema não corresponde à nota que você identificou ao finalizar a prova;
A avaliação apresentou comportamento inesperado (como questões que não carregaram, travamentos ou envio automático);
Você acredita que houve erro de correção ou de lançamento.
Importante:
A revisão só pode ser solicitada antes da divulgação da nota final da disciplina no histórico escolar.
Prazo para solicitar
A solicitação deve ser feita em até 5 dias úteis após a divulgação da nota final no sistema.
Após esse prazo, não é possível reabrir ou revisar notas, pois o período acadêmico da turma é encerrado e consolidado.
Informações necessárias para abrir a revisão
Tenha em mãos:
Nome completo
CPF
Nome do curso
Nome da disciplina
Nota final exibida no sistema
Breve descrição do motivo da solicitação (ex.: divergência de cálculo, problema no envio, inconsistência visualizada)
Sem esses dados, o chamado não pode ser encaminhado para análise.
Como solicitar a revisão de nota
Você pode solicitar diretamente pelo atendimento da Central de Suporte, enviando as informações acima.
Passo a passo pelo chat:
Acesse a área do aluno ou o site do Damásio e abra o chat.
Informe que deseja solicitar revisão de nota final.
Envie os dados obrigatórios (nome, CPF, curso, disciplina e descrição do problema).
Aguarde a abertura do protocolo de análise.
Você receberá o retorno no próprio canal de atendimento.
Qual é o prazo de análise?
O prazo padrão para retorno é de até 5 dias úteis após o envio completo da solicitação.
Em períodos de alta demanda, o prazo pode se estender, mas o aluno será avisado.
Situações em que a revisão NÃO é possível
A revisão não é aplicada quando:
O aluno não concluiu a avaliação;
Houve reprovação por ausência (nota 0,0);
O prazo de solicitação já foi ultrapassado;
A turma já foi integralizada (período acadêmico encerrado);
A nota exibida está correta de acordo com os critérios avaliativos da disciplina.
Após a revisão, o que pode acontecer?
Há três possíveis resultados:
Manutenção da nota
Correção da nota final caso seja identificado erro
Ainda precisa de ajuda?
Se tiver dúvidas sobre sua nota ou não conseguir acessar a avaliação, entre em contato pelo chat da Central de Suporte.
Nossa equipe está disponível para orientar você da melhor forma possível.