Casos aceitos e documentos exigidos
A antecipação é autorizada apenas para as seguintes situações, mediante comprovação:
Concursos públicos: Envie o edital completo ou a carta de convocação que indique claramente a data-limite para a apresentação do certificado.
Promoção ou progressão salarial: Anexe uma declaração oficial do RH da sua empresa informando a necessidade do certificado para fins de promoção.
Ingresso em Mestrado ou Doutorado: Envie uma declaração da instituição de ensino com a data-limite para a entrega do documento.
Prazo de emissão
Se a solicitação for aprovada, o certificado será emitido em até 45 dias úteis a partir da análise dos documentos.
Passo a passo da solicitação
Acesse o canal de atendimento disponível no ícone de chat amarelo no canto inferior desta página.
Selecione Envie uma mensagem.
Selecione a opção Documentos e Certificados > Primeira via de Certificado.
Anexe a documentação obrigatória que justifica a urgência.
Aguarde o retorno da equipe.
Importante: O envio e o acompanhamento do processo são de total responsabilidade do aluno. Solicitações sem documentação ou com arquivos incompletos não serão analisadas.